“客戶關(guān)懷”是恒源公司售后服務(wù)一大特色,也是體現(xiàn)恒源建機發(fā)展實力
- 來源: 恒源建機
隨著混凝土攪拌站設(shè)備行業(yè)市場的發(fā)展愈發(fā)激烈,一些生產(chǎn)型企業(yè)為了能夠獲得更多潛在客戶,不惜用低價拉取客戶,雖然在短期內(nèi)帶動了企業(yè)的發(fā)展,但是從長遠的角度來看,還是有
隨著混凝土攪拌站設(shè)備行業(yè)市場的發(fā)展愈發(fā)激烈,些生產(chǎn)型企業(yè)為了能夠獲得多潛在客戶,不惜用低價拉取客戶,雖然在短期內(nèi)帶動了企業(yè)的發(fā)展,但是從長遠的角度來看,還是有著很大的弊端,比如,些用戶在生產(chǎn)當(dāng)中遇到些設(shè)備生產(chǎn)故障或者操作方面問題,需要企業(yè)派售后人員進行現(xiàn)場指導(dǎo),但是些企業(yè)由于攪拌站設(shè)備價格銷售過低,無法保障售后服務(wù)導(dǎo)致用戶與生產(chǎn)廠家之間產(chǎn)生些扯皮,這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),同時也是用戶在選購攪拌站設(shè)備時候應(yīng)該避免的。
恒源公司直非常注重客戶在生產(chǎn)當(dāng)中遇到的些問題,能夠進行遠程指導(dǎo)解決的進行遠程解決,如果遠程無法解決的,我們會在規(guī)定的時間內(nèi)趕赴用戶生產(chǎn)現(xiàn)場為用戶進行故障排除,讓用戶在較快的時間內(nèi)投入生產(chǎn),將用戶的生產(chǎn)損失降到低值。
鄭州恒源建機公司認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展離不開用戶的反饋,認(rèn)真了解用戶在生產(chǎn)當(dāng)中提到的些細節(jié)需求,同時將這些細節(jié)在生產(chǎn)當(dāng)中不斷進行完善與改善,讓成套商混機械設(shè)備加趨于人性化。
在生產(chǎn)質(zhì)量方面,恒源建機嚴(yán)格把控設(shè)備生產(chǎn)工藝,每道生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)工序進行嚴(yán)格檢驗,確保我們的產(chǎn)品在出廠前能夠達到百分之百的合格率,把產(chǎn)品質(zhì)量做好,把每個細節(jié)做好,是每個生產(chǎn)員工都能夠耳熟能詳,并深刻記在腦海當(dāng)中。
鄭州恒源公司堅信,面對未來機械行業(yè)的發(fā)展,我們已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,讓用戶因為選擇”恒源建機“而驕傲。